أسئلة مكررة

الشحن

كم يستغرق توصيل طلبي؟

1- القاهرة والاسكندرية من 1-3 ايام
2- باقي المحافظات من 5-7 ايام

طرق الدفع

ماهي طرق الدفع المقبولة؟

1- عن طريق تحويل لمحفظة فودافون كاش علي رقم 01030902705.
2- الدفع عن استلام الشحنة.
3- الدفع بالكروت البنكية.
4- الدفع عن طريق المحفظة علي الموقع.

هل الشراء عبر الإنترنت آمن؟

امن تماما انه يتم من اكبر الشركات المصرية باي موب لا داعي للقلق علي معلوماتك نحن نضمن لك ذلك.

الشراء والأستبدال

كيف أقوم بالشراء من الموقع؟

1- اضف المنتج لسلة المشتروات.
2- انتقل لسلة المشتروات.
3- املئ البيانات واختر وسيلة الدفع ثم ارسل الطلب.

كيف يمكنني إلغاء طلبي أو تغييره؟

يمكنك التواصل معنا علي صفحة الفيس بوك يمكنك التواصل بالضغط علي هذا اللينك
https://m.me/rafae3.eg
او من خلال الواتساب يمكنك التواصل بالضغط علي هذا اللينك
https://wa.me/+201148759001

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟

نعم يجب عليك التسجيل.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

أضغط من القائمة الرئيسية علي تتبع طلبك وقم بأدخال رقم الطلب لمعرفة حالة الطلب.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟

يمكنك التواصل معنا علي صفحة الفيس بوك يمكنك التواصل بالضغط علي هذا اللينك
https://m.me/rafae3.eg
او من خلال الواتساب يمكنك التواصل بالضغط علي هذا اللينك
https://wa.me/+201148759001

مرحباً بك في رفايع